TH của bên mình như sau.
Bên mình nhận đơn hàng của khách hàng.
Khách hàng yêu cầu báo cáo hằng ngày.
Mình muốn có 1 module hỗ trợ - giống như kiểu yêu cầu ticket hỗ trợ của bọn nhânhòa. Chỉ có khách hàng đó và mình có thể cùng xem thông tin đó.
Các anh cho hỏi có module nào sẵn sàng cho việc đó hoặc tương đương không ạ.

Nhận tiện em muốn hỏi anh về chức năng mở form sale order line. Em nhớ trong bản 6, khi kick vào nút add item trong sale order, nó sẽ mở ra một form mới bao gồm rất nhiều thông tin về sản phẩm. Nhưng ở bản 7 thì hình như không có chức năng này thì phải?

Do mới sử dụng ERP Online nên mình còn khá nhiều vấn đề cần sự hỗ trợ của mọi người nên cho mình hỏi vấn đề này chút nhé.
Hiện tại mình nhập vào hóa đơn nhà cung cấp, hóa đơn này ví dụ là chi phí internet của FPT và kế toán trực tiếp trả khi có người đến thu, mình nhập hóa đơn thì phần tài khoản chỉ cho chọn là 3311 và 3312 mà không chọn được loại tài khoản khác ví dụ như 1111.
Mình có tạo thủ công trong mục "Thanh Toán Nhà Cung Cấp" nhưng mình chưa hiểu rõ lắm về mục này.

Mọi người có thể giải đáp giúp mình việc này được không

Chào mọi người, cho mình hỏi có cách nào gửi mail chúc mừng sinh nhật của nhân viên & customer tự động trong Odoo không? Hay là mình phải customize lại module.
Cảm ơn!

Cho em hỏi trong module project management của Odoo 8, muốn cho nhiều nhân viên cùng làm 1 task thì phải làm sao ạ
Hiện tại em thấy trong mỗi task chỉ được gán cho 1 nhân viên hoặc 1 user thôi
Ví dụ : Trong một task có một nhân viên thực hiện, nhưng vì công việc nhiều quá nên nhân viên đó làm không kịp dẫn đến công việc bị trì trệ không đúng tiến độ, Vậy người quản lý muốn cho thêm người vào làm chung công việc đó để công việc đó được hoàn thành đúng tiến độ thì phải làm sao ạ
Rất mong sự giúp đỡ của mọi ngươi. Em cảm ơn ạ

Xin chào mọi người,

Mình đọc phần Các câu hỏi thường gặp thì thấy nói là "Do tính an toàn & toàn vẹn dữ liệu đạt mức tuyệt đối nên chúng tôi không thực hiện việc sao lưu dữ liệu tự động cho khách hàng".
Tuy nhiên, trong Bảng điều khiển có chức năng Sao lưu và Phục hồi dữ liệu. Vậy nên dữ liệu đã an toàn rồi thì còn cần gì sao lưu nữa? Mình hiểu thế có đúng không?

Em chào anh chị. Em đang làm quản lý kho cho một doanh nghiệp chế biến thực phẩm đông lạnh. Em đang cân nhắc lựa chọn phân hệ quản lý kho bên mình. Em có một vài thắc mắc mong anh chị giải đáp giúp.
1. Module cảnh báo hàng tồn kho gần hết hạn sử dụng nằm ở đâu và cài đặt thế nào ạ?
2. Khi có cảnh báo hàng tồn kho gần hết hạn sử dụng trong phần mềm thì người dùng tìm ra mặt hàng đó bằng cách nào khi trong kho có rất nhiều mặt hàng. Mỗi chủng loại lại có nhiều hàng khác nhau chung 1 số seri với thời hạn sử khác nhau. Khi đó sẽ tìm ra mặt hàng đó trong kho như thế nào ạ?
Mong anh chị giải đáp cho em sớm.

Em có 1 thắc mắc là phần mềm ERP Online của cty có kiểm soát bút toán trùng không ạ?
HAY do em không biết cấu hình nó kiểm soát bút toán trùng như thế nào.
Có nhiều nghiệp vụ kế toán viên cần phải lập bút toán thủ công nên em nghĩ chắc chắn sẽ có TH xảy ra bút toán trùng sẽ dẫn tới BCTC không chính xác.
CÓ rất nhiều nghiệp vụ mà nếu mình nhập vào 2 sổ nó không ràng buộc hả anh chị,ở đây Em ví dụ 1 nghiệp vụ "RÚT TIỀN GỬI NGÂN HÀNG VỀ NHẬP QUỸ " và hoặc các nghiệp vụ có tính chất tương tự.Nếu kế toán không rõ thì có thể hạch toán đưa vào sổ NK THU TIỀN MẶT cũng có thể đưa vào NK CHI TIỀN GỬI
đối với các nghiệp vụ phải hạch toán thủ công thì làm sao để kiểm soát điều đó ạ?????

Chào anh chị,
em đang gặp vấn đề về tạo tài khoản chi tiết cho cụ thể là TK152.Em đã làm theo hướng dẫn trong bài "Hệ thống tài khoản kế toán - cách tạo tài khoản cấp 2"-https://www.erponline.vn/vi/support/documentation/18-ketoan-taichinh/68-h%C6%B0%E1%BB%9Bng-d%E1%BA%ABn-c%C3%A1ch-t%E1%BA%A1o-t%C3%A0i-kho%E1%BA%A3n-c%E1%BA%A5p-2
Nhưng em làm tạo mới thì nó làm tạo mới tài khoản cấp 1 chứ không phải là TK chi tiết của tài khoản đó
Mong mọi người giúp em với ạ
em cảm ơn

Chào các bác,

Mình mới cái module website định là làm một website cho công ty mình. Mình thấy cách thiết kế web kéo thả thì cũng tàm tạm. Nhưng sao odoo không có các chức năng quản lý danh sách bài viết hay là ẩn hiện bài viết nhỉ?

Mình có search thêm các app để cài thêm nhưng chưa thấy cái nào ưng ý cho việc quản lý website cả.

Các chức năng cơ bản: Quản lý danh sách bài viết, quản lý danh mục bài viết, ẩn hiện bài viết, xóa bài viết.

Các bác có cao kiến gì về vụ này không ạ?