:) Xin chào ACE,
Mình gặp phải vấn đề như sau:
- Trong một cơ hội, khi gửi email cho khách hàng thì hệ thống tự động add khách hàng này vào mục những người theo dõi. Như vậy là những email mang tính chất nội bộ cũng sẽ được gửi cho khách hàng, điều này rất bất tiện.
Vậy có cách nào để có thể khắc phục được điều này không? có nghĩa là là không để hệ thống tự động add khách hàng vào mục người theo dõi khi gửi email báo giá, email cho khách hàng khi trao đổi.
Mong ACE giúp đỡ.
0
3 Trả lời
1
Bài trả lời tốt nhất
Cảm ơn anh Leo Tran đã phản hổi,
Nếu dùng chức năng "log an internal note" thì log này lại không notify tới các followers là được, và các followers cũng không nắm được tình hình.
Có cách khác khắc phục không ạ?
1
Bài trả lời tốt nhất
Chào bạn,
Bạn thử dùng chức năng "Log an internal note" xem.
Hy vọng giúp được bạn!
