Nếu lỗi ở phía chúng tôi, chúng tôi sẽ hoàn tiền 100%. Bạn có thể xem thêm Chính sách 14 ngày hoàn tiền của chúng tôi để biết thêm điều kiện để được hoàn tiền.
Tuy nhiên, nếu bạn mua xong nhưng bạn không "sờ" đến nó và nói "không dùng được" thì chúng tôi khó có thể giúp bạn. Nếu bạn không có thời gian để tự triển khai, chúng tôi có thể thực hiện dịch vụ (Có phí) triển khai giúp bạn hoặc bạn có thể thuê một đơn vị khác (có khá nhiều doanh nghiệp có thể triển khai OpenERP ở Việt Nam).

Triển khai ERP&CRM với ERPOnline, bạn hoàn toàn không "cô đơn". Có cả triệu người sử dụng OpenERP trên toàn thế giới giúp bạn luôn có được sự trợ giúp từ cộng đồng mạng.