This community is for professionals and enthusiasts of our products and services.
Share and discuss the best content and new marketing ideas, build your professional profile and become a better marketer together.
Dear ERP online
Mình đã setting hoàn tất email catchall ra và vào trong hệ thống, sau đó mình vào tạo mail alias cho người dùng và email này không phải là mail thật và mình test gửi mail vào alias này đã chạy vào mail catchall. Nhưng trên hệ thống ERP mình kéo mail về nhưng không thấy email vào trong inbox của người dùng.
Phía dưới là setting của mình các anh hỗ trợ mình nhé.
Để đưa email gửi đến cá nhân vào inbox thì bác cần phải chọn model Người dùng (res.users) ở Alias Model và Parent Model. Đồng thời, chỗ Record Thread ID bác phải điền ID của tài khoản người dùng tương ứng. Xem hình đính kèm để biết lấy ID ở đâu (nếu bác chưa biết).
Tuy nhiên, bác nên cân nhắc lợi hại của việc đưa vào inbox. Hãy thử đưa vào kênh để tăng cường cộng tác, bác sẽ thấy nó hay hơn nhiều. Đưa vào inbox có nhược điểm là bác không reply được. Vụ này bị khoá từ odoo 9.
Nếu sử dụng Kênh thì chỉ đơn giản là tạo một kênh mới, ở kênh đó đặt alias cho kênh, ví dụ tranvana (để tạo thành tranvana@congty.com). Kênh này bạn đặt chế độ nhận email từ Mọi người, tính riêng tư thì để Chỉ người được mời. Cái này user tự tạo được. Khi thao tác xong thì một mail alias (mail.alias) được tạo với thông tin sau:
Dear @Coffee One nếu làm theo dạng kênh thì cấu hình alias ra sao bạn có thể hỗ trợ giúp mình không.
Dear Anh @David Tran
Mình đã setting mail nhận ok vào inbox nhưng mail gửi ra đã test ok nhưng gửi ra thì không thấy gửi được email.Có sai xót chỗ nào không anh.
Nguyễn Trung Kiên viết:
Dear Anh @David Tran
Mình đã setting mail nhận ok vào inbox nhưng mail gửi ra đã test ok nhưng gửi ra thì không thấy gửi được email.Có sai xót chỗ nào không anh.
Mình vừa test thử ngay trên hồ sơ của đối tác David Tran, gửi OK, inbox của mình có nhận được như đính kèm.
