Mọi người cho em hỏi, trong tài liệu hướng dẫn có nói rằng, hệ thống sẽ tự gửi email cho khách hàng khi mình xác nhận đơn hàng. Nhưng em ấn xác nhận đơn hàng mà chả thấy nó gửi email gì cả. Hay em làm sai ở đâu? Mong mọi người chỉ giúp
8 Trả lời
Chào Thùy Linh,
Để hệ thống có thể tự động gửi mail cho khách hàng khi em xác nhận đơn hàng, em phải thỏa mãn 2 điều kiện sau:
1. Khách hàng đó phải có email, nghĩa là trường email của partner không được để trống.
2. Em phải cấu hình Outgoing Mail Server bằng cách vào menu Thiết lập/Kỹ thuật/Thư điện tử/Outgoing Mail Servers. Mặc định hệ thống đã có sẵn một Outgoing có tên là localhost. Em kích vào nó và Edit thông tin. Sau đó kích vào nút Test Connection.
Chúc em thành công!