Mô tả
- Ứng dụng này được thiết kế là cơ sở cho các ứng dụng về khách hàng thân thiết, cho phép người dùng kiếm điểm thưởng và phần thưởng.
- Ứng dụng cung cấp những cấu trúc và mẫu dữ liệu quan trọng nhất để tạo nên một chương trình khách hàng thân thiết tốt.
Tính năng nổi bật
- Thiết lập các chương trình Khách Hàng Thân Thiết bao gồm các cài đặt về điểm thưởng và làm tròn điểm trên các đơn vị sản phẩm, tiền tệ và đơn hàng và cho phép tạo ra các phần thưởng hoặc chiết khấu từ quỹ Điểm thưởng cho khách hàng
- Điểm thưởng: Khách hàng sẽ được nhận điểm thưởng mỗi sản phẩm phù hơp với những sản phẩm đã được khai báo cho chương trình.
- Quà tặng: Quà tặng có thể là giảm giá, quà tặng hoặc là sản phẩm
- Tên: Một định danh nội bộ cho quà tặng
- Số điểm tối thiểu: Số điểm thấp nhất mà khách hàng cần có để đạt được phần thưởng
- Chi phí điểm thưởng: Số điểm giảm đi mỗi lần khách hàng đổi quà tặng
- Chương trình khách hàng thân thiết: bạn có thể tạo ra các chương trình dựa trên sản phẩm, số lượng sản phẩm, số lượng đơn đặt hàng,..
- Điểm trên mỗi đơn vị tiền: Số lượng điểm khách hàng nhận được trên số lượng tiền đã mua. Ví dụ: khách hàng có thể nhận được một điểm mỗi đô la mà họ thanh toán.
- Điểm trên mỗi sản phẩm: Số lượng điểm khách hàng nhận được dựa trên số sản phẩm đã mua. Ví dụ: Khách hàng có thể nhận được X điểm khi mua sản phẩm Y
- Điểm trên mỗi đơn hàng: Số lượng điểm khách hàng nhận được cho mỗi đơn hàng. Ví dụ: Khách hàng có thể nhận 2 điểm khi họ chỉ mua or 1 điểm khi mua từ điểm bán hàng của bạn.
- Phần thưởng: Phần thưởng cho khách hàng có thể là quà tặng hoặc giảm giá, giá trị của phần thưởng phụ thuộc vào số điểm khách hàng đã đổi.
- Lập các quy tắc thay đổi cách nhận Điểm thưởng cho các sản phẩm hay nhóm sản phẩm đặc thù
- Báo cáo và thống kê điểm thưởng với thước đo khác nhau theo các loại hình hiển thị khác nhau như dạng bảng, biểu đồ, đồ thị,...
- Quản lý Chương trình Khách hàng Thân thiết và gán cho đội Bán Hàng theo yêu cầu mong muốn
- Điều chỉnh điểm thủ công và làm tròn điểm thưởng
- Thiết kế và nâng cấp tự động cấp độ khách hàng dựa trên số điểm thưởng tối thiểu của họ
- Các mức khách hàng: cho phép bạn khai báo nhiều mức khách hàng (Ví dụ: Khách hàng bạc, Khách hàng vàng, v.v.). Mỗi mức khách hàng sẽ có một hạn mức để được thăng hạng một cách tự động
- Danh sách giá đối với thứ hạng khách: Cho phép đồng bộ danh sách giá đối với thứ hạng khách và danh sách giá đối với đối tác
- Có thể sử dụng cho các ứng dụng khác để mở rộng
Chú ý
Ứng dụng này được thiết kế như là một cơ sở cho các mô đun khác mở rộng. Ví du: Loyalty for PoS, Loyalty for Sales, Loyalty for eCommerce. Không có những mô đun kế thừa trên, mô đun này không có tác dụng.
Dưới đây là những ứng dụng tham khảo hiện tại:
Các Hạn chế đã biết
Cảnh báo: Để tránh xung đột trong quá trình sử dụng Mô-đun Khách hàng thân thiết này, bạn phải gỡ cài đặt Mô-đun Khách hàng thân thiết của Odoo nếu bạn đang sử dụng nó.
Ấn bản được hỗ trợ
Ấn bản Community
Phần mềm này và các tệp liên kết ("Phần mềm")
được sử dụng (chạy, tuỳ biến, chạy sau khi được tuỳ biến)
chỉ khi bạn mua được giấy phép có hiệu lực từ tác giả,
điển hình như qua các Ứng dụng Odoo, hoặc trong trường hợp
bạn nhận được thoả thuận bằng văn bản từ tác giả của Phần mềm (chi tiết tại tệp COPYRIGHT).
Bạn có thể phát triển các phân hệ Odoo có sử dụng Phần mềm như một Thư viện (thường là phụ thuộc vào, nhập vào và sử dụng nguồn của nó)
nhưng không sao chéo bất kỳ mã nguồn hay tài liệu nào thuộc Phần mềm. Bạn có thể phân phối những phân hệ này theo giấy phép
mà bạn lựa chọn, miễn sao nội dung giấy phép đó tương tích với điều khoản của Giấy phép Phần mềm Độc quyền Odoo
(ví dụ: LGPL, MIT hay bất kỳ loại giấy phép phần mềm độc quyền nào tương tự vậy).
Nghiêm cấm phát hành, phân phối, cấp phép lại hoặc bán bản sao của Phần mềm hoặc
bản sao
Phần mềm đã được sửa đổi.
Thông báo bản quyền và chấp thuận nêu trên buộc phải được bao gồm trong tất cả các bản sao hoặc các phần quan trọng của Phần mềm.
PHẦN MỀM ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG", KHÔNG BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, ĐƯỢC THỂ HIỆN RÕ RÀNG HOẶC NGỤ Ý, KHÔNG GIỚI HẠN
ĐẢM BẢO VỀ CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHÔNG VI PHẠM.
TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP SẼ KHÔNG CÓ TÁC GIẢ HOẶC CHỦ SỞ HỮU BẢN QUYỀN NÀO CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ KHIẾU NẠI,
THIỆT HẠI HOẶC TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ KHÁC NÀO TRONG PHẠM VI HỢP ĐỒNG, CÁC THIỆT HẠI HOẶC CÁCH KHÁC, PHÁT SINH TỪ, NGOÀI HOẶC
CÓ LIÊN KẾT VỚI PHẦN MỀM HOẶC VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KINH DOANH KHÁC TẠI PHẦN MỀM.
