Ứng dụng

Tạo Yêu cầu hỗ trợ mới bằng cách sử dụng câu lệnh */ticket* từ một kênh bất kỳ.

Liên kết hoặc tạo nhiệm vụ từ Kết quả then chốt OKR, giúp kết nối mục tiêu với hành động cụ thể

Gửi thông báo trước ngày bảo trì theo lịch được ấn định

Tích hợp Kiểm soát truy cập Đa Kho với SMS

Tạo và quản lý hạn token và làm mới token tự động

Quản lý các thiết bị và các thành phần theo phân cấp phả hệ.

Quản lý đề xuất yêu cầu hỗ trợ của khách hàng từ yêu cầu báo giá đã gửi và Đơn bán.

Quản lý các vai trò nhân viên trong hệ thống nhân sự (vd: phát triển sản phẩm, chuyên viên kinh doanh, v.v.)

Cung cấp widget đếm tăng thời gian cho các trường Datetime

Bổ sung khu vực trao đổi thông tin (chatter) trên Nhóm sản phẩm để hỗ trợ theo dõi lịch sử thay đổi các trường quan trọng của nó.

Định nghĩa & Quản lý lịch bảo trì sản phẩm dựa theo sản phẩm và mốc hoạt động của sản phẩm

Thêm giao diện sankey cho ứng dụng CRM

Theo dõi những thay đổi về thông tin quan trọng của đối tác.

Module này dùng để test module to_token_expiration

Quản lý các khóa học đào tạo cho từng vị trí chức vụ, từng loại kỹ năng của nhân viên

Tích hợp Helpdesk với CRM

Quản lý các mốc hoạt động của sản phẩm, phục vụ cho việc bảo trì, bảo hành và phát triển sản phẩm.

Bảo trì thiết bị theo giờ máy chạy

Thêm thông tin lịch bảo trì từ sản phẩm vào thiết bị liên quan

Cấp quyền truy cập cho nhân viên mua hàng vào Giá Vốn Sản phẩm