Ứng dụng

Cho phép thiết lập mức độ nghiêm trọng trên yêu cầu hỗ trợ.

Quản lý chức danh của nhân viên bằng việc kết hợp vai trò và cập bậc của nhân viên

Truy vết bảo trì thiết bị từ số Lô/Seri

Theo dõi những thay đổi về thông tin quan trọng của đối tác.

Tích hợp Helpdesk với CRM

Sửa lỗi đa ngôn ngữ cho một số mẫu email

Xem danh sách nhân viên trên giao diện bản đồ

Thêm giao diện sankey cho ứng dụng CRM

Thêm giao diện sankey cho ứng dụng Quản Lý Bán Hàng

Tích hợp Kiểm soát truy cập Đa Kho với Bán hàng

Tích hợp Product Category Chatter với Kế toán kho

Tích hợp Kiểm soát truy cập Đa Kho với Mua sắm trong phần mềm Viindoo

Quản lý các khóa học đào tạo cho từng vị trí chức vụ, từng loại kỹ năng của nhân viên

Bổ sung khu vực trao đổi thông tin (chatter) trên Nhóm sản phẩm để hỗ trợ theo dõi lịch sử thay đổi các trường quan trọng của nó.

Cấp quyền truy cập cho nhân viên mua hàng vào Giá Vốn Sản phẩm

Quản lý các vai trò nhân viên trong hệ thống nhân sự (vd: phát triển sản phẩm, chuyên viên kinh doanh, v.v.)

Hạn chế hiển thị các mô-đun ấn bản Enterprise với người dùng ấn bản Community khi mô-đun `payment` được cài đặt.

Trực quan hóa luồng dữ liệu bằng giao diện biểu đồ Sankey

Tạo Yêu cầu hỗ trợ mới bằng cách sử dụng câu lệnh */ticket* từ một kênh bất kỳ.

Quản lý quốc tịch đối tác